独身の時6月~9月の短期派遣で西〇屋で働いたことがある。
6月中旬から蒸し暑い西日本で買い物しないのに16時~閉店まで涼むためにブラブラしにくる親子連れが複数がいたりと衝撃的な職場だった。
親が服を見てる(買わない)間、子供はおもちゃ売り場で遊んでるんだけど、売り物のボールでサッカー始めたりバットで素振りをする子もいた。
大半は800円くらいの箱に入ってないペンちゃんひらがな電子手帳とかなんとかトレインとか言うレジ前の棚のおもちゃを、床に叩きつけたり床でガサガサ擦ったり自由傷をつけて遊んでる。
壊されても弁償を求めたり注意したらダメとのことでそれも衝撃的だった。
2歳くらいの子を放牧できて売り物のお菓子を食べちゃっても弁償しなくていいから変なお客さんが多かったな。
2年は着てるだろ!(タグに複数の名前が書かれてて薄くなってる)って服を「1回洗濯したら縮んだから返品」と持ってきた人に普通に返金してる店長だったから特に変な人が多かったのかもしれない。
毎日来てる子の中に毎日おもらしする子がいた。
小2くらいで130の服を着てた。
おもちゃで遊びながら足踏みしだすとトイレを我慢してるサイン。
足踏みしながらジャバジャバ垂れ流して
「きもいわるいー」って尿の上で駆け足の足踏みするから周りに飛び散る。
商品や棚、他の子にも尿がとぶから引き離すけど足をバタバタされてめっちゃ蹴られた。
放送で親を呼ぶんだけど…
遠くから
「まだ見てるからそのままにしといてー」。
閉店間際にごみ袋要求。
車が汚れるから車の前で子供をごみ袋足元から胸元まで入れてそれを店員にだっこさせて車に乗せるんだよ。
下着もズボンも売ってますよーって言ったら
「家にあるんでいらなーい」。
たまにおもらしする子はいたんだけど、謝って掃除を手伝おうとするし、替えの下着や服を持ってきてない人は買って帰るけどその親子は絶対謝らないし何も買わなかった。
それどころかウォーターサーバー置けとかお腹を減らした子供用にお菓子置けとか献血センター待遇を要求してきてた。
色んな人がいるのは分かってるけど衝撃的な親だった。
816: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/25(水) 23:40:43.51 ID:7e58doJl
店長も客もやばすぎる。
大変でしたね。
こんな奴はもう客としてみなすべきじゃない。
821: 815 2018/07/26(木) 00:20:15.74 ID:rvCtrZyb
>>816
店長がおかしいですよね。
パートさんだと明らかにおかしな返品は受けないのでわざわざ店長を指名して返品しにくる人がいたくらいです。
820: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/26(木) 00:09:51.37 ID:Ik19A/SJ
少数の店を構えるチェーン店で働いてるけど
今の店舗に異動になったら、客層がめちゃくちゃ悪かった
ワガママ言う客、話が通じない客、店員に怒鳴りつける客、こちらは悪くないのにイチャモンつけて金銭要求してくる客、店内で暴れる客etc…
本来だったら結構な金額かかる商品
「こんなのサービスでくれるのは当たり前」
と言う乞食みてぇな客もいたし警察沙汰になった事もあった
どういう環境でどういう親に育てられたらそんななっちゃうの?って人いるけど、そういうのばかりだった
地域の問題だと思ってたら
店長が他店に異動したら、今までの困ったちゃん達はどこに行ったの?ってくらい
客層が少しずつ良くなり、今は超平和(たまに思い出したかのように来るけど)
そしたら次は店長が異動した先の従業員達が悲鳴あげてた
「最近変な客ばっかなんだよね」
と言ってて
客層の特徴が、少し前までのうちの店舗と丸かぶりだった
その1年後くらいに、店長はまた他店に異動してたけど
やはりその店長の異動先の店舗の人たちが悲鳴あげてた
店長自体はちょっと変わってるけど、気さくないい人なのに
同じ店舗のベテランさんが
「あの人(店長)すごくいい人なんだけど、そういう人危ない人を引き付ける何かがあるんだよね」と言ってた
けど確かに814の店長みたいに、理不尽な返金の要求等にも快く答えてたし明らかにヤバそうなヤツにも、真心込めた素晴らしい接客・サービスを提供してたから、そういうのもあるのかもしれない