夫「客にはそんな事は関係ないし知らない事。社員だろうがバイトだろうが同じものを出すようにするのが当然」
と。確かに私も飲食店で働いていた頃を考えても、取り替えて貰いたいレベルのものにしかクレームは出してない。
更に、夫「俺も昔飲食店で働いてたから余計にあり得ないと感じる」と。
でも私の気分が非常悪くなるし、他のお客さんにも凄く見られて嫌だから我慢してほしい。
とお願いすると、
夫「俺の気分はどうなる？」といった感じで聞き入れてもらえない。
ちなみに店主さんと仲の良いお店でビール忘れられてても怒らないです。
安いお店には行かないという事も考えてますが裕福ではないので出来れば避けたいです。
夫の言う事も言い分は正しいと思うんですが、怒らないで・・・というのはやはり難しいでしょうか・・・
869: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 10:35:30.16
>>868
クレームのつけ方、出し方の問題はあっても
クレームを出す事は間違ってない
870: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 10:53:57.65
>>868
一緒に外食に行くのをやめる
871: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 11:46:38.64
俺の気分 が最優先の人は他人はどうでもいいと考えてる人 俺の気分次第だから何を言っても無駄
872: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 11:47:58.82
>>868
クレームをつけるのは当然(？)だとおもうよ。
アプローチを変えてもらったら？
せめて周りの迷惑にならないよう
873: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 11:59:09.32
クレームって問題を解決するための注文であって、俺の気持ちを慰めろ！って怒鳴るものじゃない。
クレームをつけるのは当然(？)だと思うけど、旦那はずれてるし全然スマートじゃないよね。
作った人呼び出して怒るとか食べてる人は超迷惑だし、相談者も恥をかくよね。
だから、その点指摘して周りの迷惑にならないよう席をたって別の場所でして、クレームの仕方を変えてと誘導してみたら？
なんで俺がと言ってきたら自分本意の男ということで、今後の外食は拒否するのも１つだと思う。
貴方夫婦の近くで食べる人は可哀想だわ。
874: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 12:10:47.85
>>868
痛んでいたりきちんと調理されていない寿司が三回も出てくるような店には行かない
というか本当にそんな酷い店なの？
少し傾いてたくらいで文句つけるクレーマー気質のような気がするんだけど
875: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 12:30:12.76
>>868
>>ちなみに店主さんと仲の良いお店でビール忘れられてても怒らないです。
そこはあなたがキレまくればいいんじゃない？
「いつもあなたが他店でやってることと同じことをしただけ」
876: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 2017/06/05(月) 12:44:56.73
＞食材が痛んでいたりきちんと調理されていなかったりすると、2回までは穏やかに「取り替えて」と言うが
十二分に気の長い温厚な人と思う
寿司屋で痛んだ食材なんて論外だよ 危険だし 注意するのは当然
普通の人なら一発アウト 即返金処理させて席立つし＆知人にもあの店はやめておけになるのが普通
注意喚起二度もしてそれが伝わらないなら直接伝えるは当然 大事故につながる前に
怒るといっても最初からどなりまくってるわけでもない むしろ教育的でやさしいのでは？
生もの扱う寿司屋で痛んだものなんて営業停止物だからこれでも甘いと思う
＞ビールオーダーして10分以上出てこなかった時、料理などもオーダーしてるのにも関わらず店を出る
これもありえる反応 怒鳴りまくるなら別としてだめな店は使わない自由は客にもある
ビール出すのに時間はかからないからね 冷蔵庫から出すかサーバーから注ぐだけ
同業者や元同業者ならこれぐらいの辛さはでてきちゃうのも理解できるかと
料理ができてるのに金払わないなでなくてまだ製作前なら注文取消しｏｒ支払いはするならだけど
だんなもちょっと厳しい目だけど865も周囲の目とか気にしすぎって面もあるのでは？
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