2024/06/08
大学生の頃の話。
当時の私は、デパート内の店舗で働いていた。
その店の中には、量り売りの対面販売方式のレジがひとつあって、自分はそこを担当していた。
基本的にお客さんもいい人ばかりだったんだけど、一回だけすごい客に遭遇したことがある。
その客はおばさん的な年齢の人だったんだけど、最初から
「セット対象外のものをセットに入れろ!」とか、
「端数の代金は負けろ!」と結構無茶なことを言ってきた。
丁寧に説明しても
「そんなの知らない!」と一蹴され、私はマニュアル通りに店長を呼んだ。
すると…