おはなしカフェ

デパートのレジで勤務していたんだけど、客のおばさんが無茶を言って来たので店長を呼んだ。すると「自分が選んでいない物も勝手に代金に入れられた」と嘘をつかれて…

time 2022/06/09

デパートのレジで勤務していたんだけど、客のおばさんが無茶を言って来たので店長を呼んだ。すると「自分が選んでいない物も勝手に代金に入れられた」と嘘をつかれて…

「私が何を買うか考えていると「早くしろ」ときつい口調で言ってきた」
「自分が選んでいないものも勝手に代金に入れていた」と
先ほどと全く違う、困り果てたような口調で言う(もちろんそんなことはしていない)
私が「そんなことしてません」というと、おばさんは
「偉い人の前だと丁寧に喋れるのに、さっきのはなんだったの」と言ってくる。
店長は「とりあえずお話は事務室で伺いますので…」とおばさんと裏に行って、私はレジ業務を続行していた。
ネットでよく見るクレーマーのように喚きたてるんじゃなくて、あくまで困ったように、こちらは無害な被害者だと言わんばかりの喋り方だから、店長がこのおばさんの意見を信じてしまうんじゃないかと内心ビクビクだった。
しばらくして、店長は私を呼び出して、
「(私苗字)さんって、今いくつだっけ」「20歳です(当時)」
「出身はどこだっけ」「(地方も違う離れた県)です」「そうだよねぇ」とよく意味のわからない会話をした。
話を聞くと、おばさんは
「いかに私が悪いことをしたか」を延々と語り、そのうち
「私はあの子を昔から知ってるけど、私の子を虐めたり注意しても反省しない子だった」と
何故か私の過去の話すら始めたらしい。
でもどう考えてもおばさんは20歳の子を持っているようには見えないし、どうしてこんな離れた県に来ているのかも疑問。
けれど私のシフトはそこで終わってしまい、どういうことだったのかは後日店長に教えてもらった。
結果から言うと、

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